COVID-19危机已将远程工作问题推到了全球公司议程的首位，在线交流和协作工具也日益受到关注。但是许多公司已经在使用远程“分布式”工作人员-WordPress的父公司Automattic 以及GitLab，GitHub  和Basecamp 早就接受了远程工作。去年，支付巨头Stripe 推出了一个新的远程工程中心，以帮助其访问更大的全球技术人才库。

然后是Terminal，它可以帮助新兴企业通过为他们完成所有繁重的工作来建立远程工程团队。航站楼经营着战略性放置的工程枢纽，美国公司可利用这些枢纽来吸引国外的技术人才。但是物理枢纽只是故事的一部分，因为许多Terminal的客户已经在远程操作，但是使用其服务来回避在其他国家/地区招聘所带来的后勤头痛，包括导航本地法律和税收结构，运行招聘流程以及运营基本服务，例如薪资和人力资源。这一切都是为了帮助公司扩展其工程团队而无需人员搬迁。

当前的大流行可能迫使公司在很长的将来（即使不是永久性的）接受远程工作，Terminal可能会发现自己有很高的需求。

“我们的校园一直是团队聚会，集思广益和探索创造性解决方案的汇合点，但从未被要求作为终端体验的一部分，”首席执行官Clay Kellogg告诉VentureBeat。“今天，我们的客户完全处于远程状态，并且发现我们的流程，工具和系统，尤其是围绕构建分布式文化的流程，工具和系统，对于简化过渡至关重要。由于COVID-19，我们预计这将是一个增长领域。”

AI因素

Terminal 于2017年秘密启动，并在旧金山和纽约拥有两个企业中心，拥有遍布加拿大和墨西哥的几个专注于技术的校园。本周，Terminal宣布了其第一笔收购，以未公开的数字收购了总部位于德克萨斯州奥斯汀的AI招聘初创公司Roikoi。在此之前不久，Terminal从Kleiner Perkins等知名投资者那里筹集了1700万美元，并通过他的Thiel Capital VC公司增加了包括Yahoo创始人杨致远和Peter Thiel在内的先前投资者名单。

收购后，Roikoi不再是一个品牌，并且该服务现在仅作为Terminal的一部分提供，现在已作为自动推荐来源工具（称为Terminal Talent Graph）进行了部署。

人才图可帮助终端工程师识别和“投票”其专业网络中的顶尖人才，Roikoi引擎可自动将大多数高级工程师与终端客户群中所有招聘公司的空缺职位进行匹配，包括Hims＆Hers，Bluescape ，和隔壁的。该平台还具有内置的参与和外展工具，可与候选人进行对话。

终端使用自然语言处理（NLP），现在可以扫描职位描述并恢复简历以找到最佳匹配，解析诸如技术专长，位置，经验和工作经历等细节。评分算法采用启发式模型来识别最佳候选者，并基于过去成功地将候选者与职位匹配的性能，部署了机器学习（ML）来训练系统。

收购的时机当然是值得注意的，因为许多技术公司，无论大小，都会发现很难雇用。美国的技术人才库已经捉襟见肘，而社会疏远和旅行限制只会使情况更加复杂。

尽管远程工作已经成为一种增长趋势，但COVID-19似乎已加快了向基于云的协作和通信的推动。本周早些时候，阿里巴巴透露了计划在未来三年内向云基础设施投资280亿美元，而亚马逊的第一个非洲数据中心最近也开始营业（尽管这项工作已经在进行中）。在其他地方，Zoom的视频会议用户群不断壮大，从12月的1000万每日用户跃升至今天的3亿多。

凯洛格补充说：“云平台的兴起和人才的全球性正在带来一个遥远的拐点，但没人能预料到由COVID-19引起的转变的加速。” “全球停工带来了对基础设施的突然投资，以实现分布式操作以及新一代的远程工作人员和管理人员。”

然后是移民问题。美国采用了越来越强硬的方法，只有COVID-19大流行才加剧了这种方法。由于大流行，特朗普总统本周强制紧急暂停了一些移民绿卡。随之而来的不确定性可能会影响美国科技公司可利用的全球人才库。Duolingo联合创始人兼首席执行官Luis von Ahn表示，绿卡限制可能迫使其“在美国以外地区开设办事处并转移工作”。

这里还有其他因素在起作用，包括气候变化问题。 随着城市进入封锁状态，空气污染已大大减少，导致米兰等主要城市重新考虑使用汽车，一旦意大利城市的封锁解除，35公里（22英里）的街道将移交给骑自行车的人和行人。

一旦我们摆脱了COVID-19危机，很可能公司和政府将保留在锁定期间建立的某些协议，无论是以减少碳排放还是向更广泛的技术人才库开放的名义。就在昨天，招聘搜索引擎的确推出了一项新功能，该功能使雇主可以指定他们正在广告的工作是远程的，还是由于COVID-19而永久或暂时的。

Kellogg补充说：“在公司传统的总部市场之外访问全球人才一直是终端方法，但是现在我们看到了更多对这种思维方式的支持，并且消除了关于生产率下降的神话。” “这为我们提供了更多的传统领导者的新门，这些领导者不支持远程工作，但现在知道这样做的许多好处。随着经济的复苏，每个人都希望偏远地区的工人引领复苏之路。”