针对绝大多数人而言，购房是人生道路的一笔必需消費，但持续增涨的楼价却让打职工痛苦不堪。而更是由于要求高、买卖价格高的特性，房屋交易的重要环节都具备极大的销售市场，吸引住了诸多游戏玩家前去捧场祝贺。双十一期内，天猫商城、京东商城、苏宁易购都公布了对房屋交易的加仓。

而作为中国较大 的房屋交易服务平台，在8月13日登录纳斯达克的贝壳找房，前不久也发布了其发售至今的第一份财务报告。

财务报告开好局下的隐患

依据财务报告数据信息，珍珠贝第三季度的服务平台总成交额(GTV)为1.05万亿，同比增长率了87.2%，2020年前三个一季度的总GTV已提升2万亿，超出上年全年度总产量。而这也推动了营业收入的提高，珍珠贝第三季度总运营为205亿人民币，对比于同期相比的120亿人民币，同比增长率了70.9%。

做为房屋交易中介公司的珍珠贝，交易平台总金额和营业收入的提高，当然和管理体系内的店面、艺人经纪人及其客户拥有 很大的关联。而三季度，珍珠贝在这里好多个层面也是有非常好的提高考试成绩。

截至10月底，贝壳平台连接的店面数早已超出4.4万家，同比增长率41.7%，超出47.8万的房地产经纪人被连接在珍珠贝的服务平台内，同比增长率了50.7%。另外，贝壳平台三季度的月活跃性客户为4790万，同比增长率了82.1%。

珍珠贝发布的第一份成绩表，在一片生机勃勃当中，一样拥有 安全隐患。

服务平台内艺人经纪人总数的提升，在扩张贝壳找房经营规模的另外，也增加了服务平台在提成层面的成本费开支。财务报告显示信息，三季度企业內部的提成和薪资成本费为66亿人民币，同比增长率了36.2%，而向地区代理和别的方式分拆的成本费开支也从上年的32亿人民币提升至77亿人民币。

从外部环境成本费开支的比例能够看得出，珍珠贝的营销渠道构造已经产生变化。而这也让三季度珍珠贝在完成毛利率提高至44亿人民币的另外，利润率较同期相比下降了3.一个点至21.3%。

这也危害来到珍珠贝的纯利润。尽管在财务报告中珍珠贝表明，历经调节以后三季度的纯利润做到了18.58亿人民币，可是调节以前，三季度珍珠贝的纯利润仅有7500万余元，对比于同期相比的3.8亿人民币下挫80%。

整体看来，珍珠贝根据放弃赢利，进而获得了较为可喜的经营规模扩大速率。尽管这类方式并并不是不可取，可是依然会让外部对珍珠贝的营运能力造成猜疑。

稳总量业务流程

服务平台内的目前房地产业务流程，是确保珍珠贝经营规模扩大的最平稳基础。

举例来说，二手房交易在房屋交易中常占的比例一直非常大。这关键是由于在许多 大城市中，大城市中心城市基础设施较健全，而日常生活比较便捷的市区基本上沒有空余土地能够开发设计新开楼盘，这就造成 许多 刚需房的年青买房者只有挑选二手房交易。

可是二手房交易全过程中，房子品质、物业管理、产权年限办理手续等各个方面难题都是会变成买房者的“绊脚石”，此外服务水平层次不齐的中介公司，一样也会危害到买房者的消費感受。自然不只是二手房交易，这类难题普遍现象于房屋交易中，而这也就变成诸多中介公司服务平台的挑戰。

珍珠贝一样必须应对这类挑戰，解决方案关键有两个层面。

最先是不断释放出来ACN互联网的优点。ACN全名艺人经纪人协作互联网，简易而言，便是将楼盘、消费者等资源共享自服务平台内，有别于过去房屋交易只有一个艺人经纪人。ACN方式下，一次房屋交易有一全部精英团队开展分工协作。

尽管这类协作的艺人经纪人方式，会在一定水平上减少一些单独艺人经纪人的交易量奇数，可是却能够在有效职责分工以后，把握更清楚的房屋信息，提高总体精英团队的高效率，确保成员收益的另外也确保了顾客能享有到更强消費感受。

次之是根据网上化提效交易方式。房屋交易的独特性就取决于务必的线下推广特性，但这并不表明使力网上是没必要的，例如肺炎疫情期内线下推广看楼变成一种奢华，线上看房就变成必需。

因此珍珠贝加快将5G、VR、网上签等关键技术在本身服务平台当中，这不但降低了交易方式中买房者和艺人经纪人多余的瞎折腾，让买房者享有更为方便快捷的消費感受，也可以提高服务平台的总体高效率。

根据这两层面的缘故，珍珠贝的目前房屋交易获得了非常好的考试成绩。依据财务报告，三季度贝壳平台内目前房地产的GTV从同期相比的3354亿人民币提高迄今年的5761亿人民币，增长率超出70%。而目前房屋交易服务项目所得到 的主营业务收入也从上年的61亿人民币提高46.2%，做到88亿人民币。

拓新业务流程，迎接新生挑戰

拥有平稳发展趋势的总量业务流程，珍珠贝进行新房子业务流程就拥有一定的确保。新房子比照二手房而言，各层面信息内容更统一，便捷服务平台管理方法;另外新开楼盘关键集中化在一二线城市的二环外地域及其标准线销售市场中，有利于服务平台发掘下沉市场。

三季度珍珠贝在新房子业务流程也获得了非常好的考试成绩。新房子买卖总金额从同期相比的2045亿人民币提高至4207亿人民币，增长率做到106%，而新房子交易中心获得的营业收入则做到了111亿人民币，同比增长率了95%，提高工作能力的确十分可喜。

这归功于珍珠贝加重了和B端房地产企业的协作，中海国际、保利地产、碧桂圆等大中型房地产企业的一手楼盘都出現在贝壳平台当中。而且珍珠贝与许多 大中型房地产企业的协作是长期性的，这也将不断为珍珠贝释放出来收益。

可是竞争者一直来源于出乎意料的行业，在协同了居易以后，阿里巴巴近年来在房地产行业的姿势最强，而天猫商城好房子也是和珍珠贝的新房子业务流程产生立即的市场竞争。一样是知名品牌的一手楼盘，天猫商城好房子上的价钱却拥有 非常大的特惠，这针对珍珠贝来讲是个很大的冲击性。而在客户总流量、服务支持、资产整体实力等层面，天猫商城好房子拥有 珍珠贝难以企及的优点。

房产电商：可变性依然

如同珍珠贝CEO彭永东说的，珍珠贝应对的是一个提供不确定性、要求不确定性、标准也不确定性、意向也不确定性的销售市场。房屋交易全过程中牵涉到房地产商、中介公司服务平台、艺人经纪人、卖房子者、买房者等好几个人物角色，而更是由于诸多的参加者和繁杂的买卖阶段，让房产电商无法规范化的难题一直存有，也就铸就了这一填满可变性的销售市场。

也更是这类可变性，一直是房产电商服务平台往前发展的较大 阻拦，对房产电商服务平台而言，最少必须处理下列两层面的难点。

最先是尽可能简单化房屋交易的阶段。如同原理图一样，每多一段输电线都是会提升电阻器提升耗能，一样，每多一个阶段都是会给房屋交易提升一层可变性。

次之是尽可能将B端和C端都操控在管理体系当中。这一B端不仅是大中型房地产企业，更包含了卖房子者、艺人经纪人等小B端。将B、C两边的数据信息、信息内容等融合起來，更能提升 服务平台内楼盘的可预测性，进而更强调整供求关联。

尽管现阶段的珍珠贝在这里2个层面都是有一定的姿势，可是依然是在较为浅部的行业，例如在B端和C端，珍珠贝的姿势仅仅在营销推广方面，这不可以从源头上处理全部销售市场的可变性难题，还必须进一步推进到买卖的每一个情景当中。而这也让拿出第一份财务报告的珍珠贝，迫不得已应对更为艰难的挑戰。